Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op uw gebruik van de bonnen- en declaratieworkflow van Rexa (de "Dienst"), geëxploiteerd door Rexa B.V. (oprichting in behandeling) ("Rexa", "wij"). Door een workspace aan te maken of een uitnodiging te accepteren, gaat u ("Klant") akkoord met deze Voorwaarden. Accepteert u namens een organisatie, dan verklaart u bevoegd te zijn die organisatie te binden.

1. Beschrijving van de Dienst

Rexa leest American Express-transactiegegevens in, legt bonnen vast, voert OCR uit, koppelt bonnen automatisch aan transacties, stuurt goedkeuringen aan en exporteert auditklare bundels. Rexa geeft geen kaarten uit, houdt geen klantgelden aan en initieert geen betalingen; wij zijn geen financiële instelling.

2. Accounts

U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens en voor de activiteit in uw workspace. Meld vermoedens van ongeautoriseerde toegang onmiddellijk via security@rexa.one.

3. Acceptabel gebruik

Het gebruik van de Dienst valt onder ons beleid voor acceptabel gebruik. Overtredingen kunnen naar ons oordeel leiden tot opschorting of beëindiging.

4. Klantgegevens

De Klant behoudt alle rechten en aanspraken op de gegevens die aan de Dienst worden aangeleverd ("Klantgegevens"). Rexa verwerkt Klantgegevens uitsluitend om de Dienst te leveren, in overeenstemming met de verwerkersovereenkomst en het privacybeleid.

5. Abonnementen en facturering

Abonnementen, prijzen en limieten staan op /pricing. Jaarabonnementen worden vooraf gefactureerd en zijn niet restitueerbaar behalve waar de wet dat vereist; maandabonnementen worden verlengd tot opzegging. De Klant kan op elk moment opzeggen via /admin/settings. Opzegging gaat in aan het einde van de lopende factureringsperiode; daarna volgen geen kosten meer.

Wij kunnen prijzen voor verlengingen wijzigen met een aankondigingstermijn van ten minste 30 dagen. Nieuwe functies worden onder dezelfde Voorwaarden uitgebracht, tenzij ze expliciet onderdeel worden van een hoger abonnement.

6. Bètafuncties

Functies gemarkeerd als "Beta", "Preview" of "Experimental" worden geleverd IN DE STAAT WAARIN ZE VERKEREN en kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd of stopgezet. Zij vallen buiten alle beschikbaarheidstoezeggingen.

7. Beschikbaarheid van de Dienst

Wij streven naar 99,9% maandelijkse uptime, exclusief gepland onderhoud dat ten minste 24 uur van tevoren wordt aangekondigd. Wij publiceren een statuspagina zodra klanten daarvan afhankelijk zijn; tot die tijd wordt de status bij incidenten die langer dan 30 minuten duren per e-mail aan workspacebeheerders gecommuniceerd.

8. Vertrouwelijkheid

Elke partij beschermt de Vertrouwelijke Informatie van de ander met ten minste dezelfde zorgvuldigheid als waarmee zij haar eigen informatie beschermt (en niet minder dan redelijke zorgvuldigheid). Vertrouwelijke Informatie omvat geen informatie die openbaar beschikbaar is zonder toedoen van de ontvangende partij.

9. Garanties; uitsluitingen

Wij garanderen dat wij de Dienst leveren met de zorg en deskundigheid die redelijkerwijs mag worden verwacht van een professionele B2B-SaaS-aanbieder in onze markt. Behoudens deze garantie wordt de Dienst geleverd IN DE STAAT WAARIN DEZE VERKEERT en wijzen wij alle andere garanties af, expliciet of impliciet, waaronder verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk, voor zover de wet dat toestaat.

10. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover de wet dat toestaat, is geen van beide partijen aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade, of voor gederfde winst, omzet of gegevens. De totale aansprakelijkheid van elke partij die voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden is beperkt tot de vergoedingen die de Klant in de twaalf maanden voorafgaand aan de vordering aan Rexa heeft betaald. Niets in dit artikel beperkt de aansprakelijkheid voor grove nalatigheid, opzettelijk wangedrag, schending van vertrouwelijkheid, vrijwaringsverplichtingen of aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten.

11. Vrijwaring

De Klant vrijwaart Rexa tegen vorderingen die voortvloeien uit misbruik van de Dienst door de Klant of schending van het beleid voor acceptabel gebruik. Rexa vrijwaart de Klant tegen vorderingen dat de Dienst inbreuk maakt op een intellectueel eigendomsrecht van een derde, met inachtneming van de gebruikelijke SaaS-uitsluitingen (aanpassingen door de Klant, ongeautoriseerde combinaties, voortgezet gebruik na kennisgeving).

12. Looptijd; beëindiging

Deze Voorwaarden gelden vanaf uw eerste gebruik van de Dienst totdat de workspace is verwijderd of het abonnement is opgezegd en een eventuele exportperiode is verstreken. Elke partij kan beëindigen wegens een wezenlijke tekortkoming die niet binnen 30 dagen na schriftelijke kennisgeving is hersteld. Na beëindiging kan de Klant zijn gegevens gedurende 30 dagen exporteren; daarna worden de gegevens verwijderd conform de bewaartabel in het privacybeleid en de verwerkersovereenkomst.

13. Toepasselijk recht

Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, onverminderd dwingende regels van consumentenbescherming.

14. Wijzigingen

Wij kunnen deze Voorwaarden wijzigen met een aankondigingstermijn van ten minste 30 dagen voor wezenlijke wijzigingen. Voortgezet gebruik na de ingangsdatum geldt als aanvaarding.

15. Contact

Vragen over deze Voorwaarden: legal@rexa.one.